Vous ne trouvez pas ?

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Le catalogue est volontairement court : chaque article y entre parce qu'il a été choisi, pas parce qu'il remplissait une case. Il manque donc forcément des choses. Dites-nous lesquelles — on part les chercher chez nos fournisseurs.

Votre demande

Deux champs suffisent. Le reste nous fait gagner du temps, mais rien ne vous oblige à tout remplir.

Le produit que vous cherchez

Quel produit ? *

Même approximatif — « un truc pour peser mes colis » suffit.

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Plus vous êtes précis, plus la recherche a de chances d'aboutir.

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C'est ce qui aide le plus : une photo vaut mieux qu'une description, même vue ailleurs.

Quelques précisions

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Combien d'exemplaires ? (facultatif)

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Un article vient souvent de loin : compter deux à trois semaines évite les mauvaises surprises.

Pour vous répondre

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Ce qui se passe ensuite

1. On lit chaque demande
Pas de robot, pas de file d'attente : la boutique est tenue par une seule personne, votre message lui arrive directement.
2. On cherche vraiment
On compare chez nos fournisseurs, on vérifie le prix rendu en France et le délai réel. Un produit qui met six semaines à arriver, on l'écarte.
3. On vous répond, trouvé ou non
Si on l'a, on l'ajoute au catalogue et on vous prévient. Si rien ne tient la route, on vous le dit franchement plutôt que de vous laisser sans nouvelles.

Ce qu'on ne cherchera pas

Les produits d'occasion ou de seconde main
L'alimentaire, les cosmétiques et les compléments
Tout ce qui demande une autorisation de vente
Les contrefaçons et les copies de marque

Pour tout le reste, une question directe passe aussi par la page contact ou par contact@klimya.fr.